購物須知

一、付款方式
  1. ATM自動櫃員機轉帳:請依照訂單中的金額轉帳至下方指定帳戶。
  2. 轉帳完成後,可用LINE通知或請E-MIAL_連絡姓名、手機、轉帳日期、轉帳金額、帳號末5碼至service@symeat.com.tw或傳真至05-5338120。
    銀行代號:006(合作金庫 雲林分行)
    帳號:5665-871-100888
    戶名:三源肉品股份有限公司
二、運費 (離島地區運費請來電詢問)
  1. 消費總金額1,800元以上免運費,1,800元以下收取運費210元。
  2. 宅配貨到付款(手續費60元)
  3. 消費金額超過10,000元「請您撥打05-5339932訂購專線,由專人為您處理訂單。」
三、配送
  1. 收到訂單,完成付款,經三源牧場樂活豬確認後,將安排出貨。
  2. 全程由統一宅急便低溫冷凍宅配,本店舖盡量依照您填寫的時段送達,但為避免食品腐壞,請務必留下隨時可收貨並冷藏保存的地址與連絡電話
  3. 訂單付款確認後(有現貨),約二至四個工作天宅配到府。(不含缺貨及例假日)
  4. 出貨日每週一至週五。
  5. 貨品如有失溫、包裝破損或其它瑕疵,請立即通知並拍照E-mail給三源牧場樂活豬,我們將會請客服人員與您接洽後續退換貨事宜。
四、退貨退款
  1. 不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
  2. 為維護食品的衛生安全,食品一經拆封後,除非品質有異常不良,恕不接受退換貨。
  3. 在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
  4. 所有要辦理退貨或換貨的客戶請先E-mail或來電至三源牧場樂活豬客服中心,並提供:退、換貨原因,您的姓名及連絡電話,E-mail地址。 (直接自行寄回將無法為您處理退換貨)
  5. 若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是單據、附配件不齊者,恕不接受退貨。
  6. 如果您購買的商品不幸遇到斷貨(因產量問題請多加包涵),將會立即連絡您協調退還款項或以更換別款商品的方式進行處理。
備註:
  1. 本店有權保留商品售價異動、更改優惠方式、價格及期間之權利,品項及售價以店內公告為主。
  2. 本店保留接受訂單與否之權利。